Rencontrez-vous des problèmes avec AKR Rewind ? Cette section dédiée au dépannage vous guide à travers les solutions aux erreurs les plus courantes, comme les baisses de FPS, les artefacts visuels ou les échecs d'upload. Chaque problème est accompagné d'étapes claires pour identifier la cause et appliquer la correction adaptée. Préparez-vous à résoudre vos soucis techniques rapidement et sans stress.
Dépannage
⚠️ L'enregistrement en 4K 120 FPS provoque des baisses de FPS dans mon jeu.
Réduisez la qualité d'enregistrement dans les paramètres d'AKR Rewind en passant à une résolution inférieure ou un FPS plus bas. Vérifiez aussi que votre GPU est suffisamment puissant pour gérer l'encodage en 4K 120 FPS. Fermez les applications inutiles en arrière-plan pour libérer des ressources. Si le problème persiste, essayez de désactiver le HDR ou Dolby Vision.
⚠️ Les vidéos enregistrées sont floues ou présentent des artefacts.
Ce problème est souvent lié à un bitrate trop bas ou à une compression excessive. Dans les paramètres de qualité d'AKR Rewind, augmentez le bitrate (~120k) pour améliorer la netteté. Assurez-vous aussi que votre disque dur dispose d'un espace libre suffisant pour éviter les problèmes de stockage. Enfin, vérifiez que votre GPU est à jour.
⚠️ AKR Rewind ne détecte pas ma manette Xbox.
Assurez-vous que votre manette est correctement connectée via USB ou Bluetooth. Dans les paramètres d'AKR Rewind, vérifiez que l'option XInput est activée. Si le problème persiste, essayez de réinstaller les pilotes de la manette ou de redémarrer votre PC. Vous pouvez aussi tester la manette dans un autre logiciel pour vérifier son fonctionnement.
⚠️ L'upload vers le cloud échoue systématiquement.
Vérifiez votre connexion internet et assurez-vous qu'elle est stable. Dans les paramètres d'AKR Rewind, reconnectez-vous à votre compte cloud si nécessaire. Si vous utilisez un pare-feu ou un antivirus, ajoutez AKR Rewind à la liste des exceptions pour éviter les blocages. Enfin, vérifiez que vous avez suffisamment d'espace disponible dans votre stockage cloud.
⚠️ Les raccourcis clavier ne fonctionnent pas.
Accédez aux paramètres d'AKR Rewind et vérifiez que les raccourcis sont correctement configurés. Assurez-vous qu'aucune autre application n'utilise les mêmes combinaisons de touches. Si le problème persiste, réinitialisez les raccourcis par défaut ou essayez une autre combinaison. Vous pouvez aussi tester les raccourcis avec une autre application pour isoler le problème.
⚠️ Les vidéos HDR ou Dolby Vision ne s'affichent pas correctement.
Vérifiez que votre écran et votre GPU supportent le HDR et Dolby Vision. Dans les paramètres d'AKR Rewind, activez l'option correspondante et assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Si le problème persiste, essayez de désactiver puis réactiver ces options. Enfin, consultez les forums ou le support technique pour des solutions spécifiques à votre matériel.
⚠️ L'éditeur intégré ne fonctionne pas ou plante.
Assurez-vous que votre système dispose des dernières mises à jour de Windows et des pilotes GPU. Fermez les autres applications gourmandes en ressources avant d'utiliser l'éditeur. Si le problème persiste, essayez de réinstaller AKR Rewind ou de restaurer les paramètres par défaut. Vous pouvez aussi exporter vos clips et utiliser un logiciel externe pour le montage.
⚠️ Les fichiers vidéo ne sont pas enregistrés dans le dossier spécifié.
Vérifiez que le dossier de sortie est correctement configuré dans les paramètres d'AKR Rewind. Assurez-vous que vous avez les permissions nécessaires pour écrire dans ce dossier. Si le problème persiste, essayez de choisir un autre emplacement ou de créer un nouveau dossier. Enfin, vérifiez que votre disque dur dispose d'un espace libre suffisant.