Heeft u problemen met AKR Rewind? In dit gedeelte over probleemoplossing vindt u oplossingen voor de meest voorkomende fouten, zoals een daling van het aantal FPS, visuele artefacten of mislukte uploads. Bij elk probleem worden duidelijke stappen beschreven om de oorzaak te achterhalen en de juiste oplossing toe te passen. Zo kunt u uw technische problemen snel en zonder stress oplossen.
Probleemoplossing
⚠️ Het opnemen in 4K met 120 FPS zorgt ervoor dat het aantal FPS in mijn game daalt.
Verlaag de opnamekwaliteit in de instellingen van AKR Rewind door over te schakelen naar een lagere resolutie of een lager aantal FPS. Controleer ook of je GPU krachtig genoeg is om 4K-codering bij 120 FPS aan te kunnen. Sluit onnodige apps op de achtergrond om bronnen vrij te maken. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan HDR of Dolby Vision uit te schakelen.
⚠️ De opgenomen video's zijn wazig of vertonen artefacten.
Dit probleem hangt vaak samen met een te lage bitrate of overmatige compressie. Verhoog in de kwaliteitsinstellingen van AKR Rewind de bitrate (~120k) om de scherpte te verbeteren. Zorg er ook voor dat er voldoende vrije ruimte op je harde schijf is om opslagproblemen te voorkomen. Controleer ten slotte of je GPU up-to-date is.
⚠️ AKR Rewind herkent mijn Xbox-controller niet.
Zorg ervoor dat je controller correct is aangesloten via USB of Bluetooth. Controleer in de instellingen van AKR Rewind of de optie XInput is ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de stuurprogramma’s van de controller opnieuw te installeren of je pc opnieuw op te starten. Je kunt de controller ook in een ander programma testen om te controleren of hij werkt.
⚠️ Het uploaden naar de cloud mislukt telkens weer.
Controleer je internetverbinding en zorg ervoor dat deze stabiel is. Log in de instellingen van AKR Rewind indien nodig opnieuw in op je cloudaccount. Als je een firewall of antivirusprogramma gebruikt, voeg AKR Rewind dan toe aan de lijst met uitzonderingen om blokkades te voorkomen. Controleer ten slotte of u voldoende beschikbare ruimte hebt in uw cloudopslag.
⚠️ De sneltoetsen werken niet.
Ga naar de instellingen van AKR Rewind en controleer of de sneltoetsen correct zijn geconfigureerd. Zorg ervoor dat geen enkele andere app dezelfde toetsencombinaties gebruikt. Als het probleem zich blijft voordoen, reset dan de sneltoetsen naar de standaardinstellingen of probeer een andere combinatie. Je kunt de sneltoetsen ook in een andere app testen om het probleem te lokaliseren.
⚠️ HDR- of Dolby Vision-video's worden niet correct weergegeven.
Controleer of uw scherm en uw grafische kaart HDR en Dolby Vision ondersteunen. Schakel in de instellingen van AKR Rewind de betreffende optie in en zorg ervoor dat uw besturingssysteem up-to-date is. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan deze opties uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Raadpleeg ten slotte de forums of de technische ondersteuning voor oplossingen die specifiek op uw hardware zijn afgestemd.
⚠️ De ingebouwde editor werkt niet of loopt vast.
Zorg ervoor dat uw systeem is voorzien van de nieuwste Windows-updates en GPU-stuurprogramma’s. Sluit andere toepassingen die veel systeembronnen verbruiken voordat u de editor gebruikt. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan AKR Rewind opnieuw te installeren of de standaardinstellingen te herstellen. U kunt ook uw clips exporteren en externe software gebruiken voor de montage.
⚠️ De videobestanden worden niet opgeslagen in de opgegeven map.
Controleer of de uitvoermap correct is ingesteld in de instellingen van AKR Rewind. Zorg ervoor dat u over de benodigde rechten beschikt om naar deze map te schrijven. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een andere locatie te kiezen of een nieuwe map aan te maken. Controleer ten slotte of er voldoende vrije ruimte op uw harde schijf is.