У вас возникли проблемы с AKR Rewind? В этом разделе, посвящённом устранению неполадок, вы найдёте инструкции по устранению наиболее распространённых ошибок, таких как падение FPS, визуальные артефакты или сбои при загрузке. Для каждой проблемы приведены четкие инструкции, которые помогут определить причину и применить соответствующее исправление. Будьте готовы быстро и без лишних хлопот устранить технические неполадки.
Устранение неполадок
⚠️ Запись в формате 4K со скоростью 120 кадров в секунду приводит к падению частоты кадров в моей игре.
Уменьшите качество записи в настройках AKR Rewind, выбрав более низкое разрешение или меньшую частоту кадров (FPS). Также убедитесь, что ваш графический процессор достаточно мощный, чтобы справиться с кодированием в формате 4K со скоростью 120 кадров в секунду. Закройте ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, чтобы освободить ресурсы. Если проблема не устранится, попробуйте отключить HDR или Dolby Vision.
⚠️ Записанные видеоролики получаются размытыми или содержат артефакты.
Эта проблема часто связана со слишком низким битрейтом или чрезмерным сжатием. В настройках качества приложения AKR Rewind увеличьте битрейт (~120k), чтобы улучшить четкость изображения. Также убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно свободного места, чтобы избежать проблем с хранением данных. Наконец, проверьте, обновлен ли драйвер вашего графического процессора.
⚠️ AKR Rewind не распознает мой геймпад Xbox.
Убедитесь, что ваш геймпад правильно подключен через USB или Bluetooth. В настройках AKR Rewind проверьте, включена ли опция XInput. Если проблема не устранилась, попробуйте переустановить драйверы геймпада или перезагрузить компьютер. Вы также можете протестировать геймпад в другом программном обеспечении, чтобы проверить его работоспособность.
⚠️ Загрузка в облако постоянно завершается сбоем.
Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно стабильное. В настройках AKR Rewind при необходимости повторно войдите в свою учетную запись в облачном хранилище. Если вы используете брандмауэр или антивирус, добавьте AKR Rewind в список исключений, чтобы избежать блокировок. Наконец, убедитесь, что у вас достаточно свободного места в облачном хранилище.
⚠️ Горячие клавиши не работают.
Зайдите в настройки AKR Rewind и убедитесь, что горячие клавиши настроены правильно. Убедитесь, что никакое другое приложение не использует те же комбинации клавиш. Если проблема не исчезнет, сбросьте настройки горячих клавиш до значений по умолчанию или попробуйте другую комбинацию. Вы также можете протестировать сочетания клавиш в другом приложении, чтобы выявить причину проблемы.
⚠️ Видео в формате HDR или Dolby Vision отображаются некорректно.
Убедитесь, что ваш монитор и видеокарта поддерживают HDR и Dolby Vision. В настройках AKR Rewind включите соответствующую опцию и убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии. Если проблема не устранилась, попробуйте отключить, а затем снова включить эти опции. Наконец, обратитесь к форумам или в службу технической поддержки за решениями, подходящими именно для вашего оборудования.
⚠️ Встроенный редактор не работает или вылетает.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows и драйверы графического процессора. Перед запуском редактора закройте другие приложения, требующие больших ресурсов. Если проблема не устранится, попробуйте переустановить AKR Rewind или восстановить настройки по умолчанию. Вы также можете экспортировать свои клипы и использовать стороннее программное обеспечение для монтажа.
⚠️ Видеофайлы не сохраняются в указанной папке.
Убедитесь, что папка для сохранения файлов правильно настроена в параметрах AKR Rewind. Убедитесь, что у вас есть необходимые права для записи в эту папку. Если проблема не устранилась, попробуйте выбрать другое местоположение или создать новую папку. Наконец, убедитесь, что на вашем жёстком диске достаточно свободного места.