AKR Rewind で問題が発生していますか？このトラブルシューティングセクションでは、FPSの低下、映像の乱れ、アップロードの失敗など、よくあるエラーの解決方法をご案内します。 各問題について、原因を特定し、適切な対処法を実施するための明確な手順を掲載しています。技術的な問題をストレスなく、素早く解決できるよう準備しましょう。
トラブルシューティング
⚠️ 4K 120 FPSでの録画を行うと、ゲームのFPSが低下してしまいます。
AKR Rewindの設定で、解像度を下げたりFPSを低く設定したりして、録画品質を下げてください。また、お使いのGPUが4K 120 FPSのエンコードに対応できる十分な性能を備えているか確認してください。 バックグラウンドで動作している不要なアプリを終了し、リソースを解放してください。それでも問題が解決しない場合は、HDRまたはDolby Visionを無効にしてみてください。
⚠️ 録画された動画がぼやけていたり、ノイズが入っていたりします。
この問題は、多くの場合、ビットレートが低すぎるか、圧縮が過度であることが原因です。AKR Rewindの画質設定で、ビットレートを約120kに上げることで、鮮明さが向上します。また、ストレージに関する問題を防ぐため、ハードディスクに十分な空き容量があることを確認してください。 最後に、GPUのドライバーが最新のものになっているか確認してください。
⚠️ AKR RewindがXboxのコントローラーを認識しません。
コントローラーがUSBまたはBluetooth経由で正しく接続されていることを確認してください。AKR Rewindの設定で、「XInput」オプションが有効になっているか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、コントローラーのドライバーを再インストールするか、PCを再起動してみてください。 また、別のソフトウェアでコントローラーを動作させてみて、正常に機能するかどうかを確認することもできます。
⚠️ クラウドへのアップロードが毎回失敗します。
インターネット接続を確認し、接続が安定していることを確認してください。AKR Rewindの設定画面で、必要に応じてクラウドアカウントに再ログインしてください。ファイアウォールやウイルス対策ソフトを使用している場合は、AKR Rewindを例外リストに追加し、ブロックされないようにしてください。 最後に、クラウドストレージに十分な空き容量があるか確認してください。
⚠️ キーボードショートカットが機能しません。
AKR Rewindの設定画面を開き、ショートカットが正しく設定されているか確認してください。他のアプリで同じキーの組み合わせが使用されていないことを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ショートカットをデフォルト設定にリセットするか、別の組み合わせを試してみてください。 また、別のアプリでショートカットを試して、問題の原因を特定することもできます。
⚠️ HDRやDolby Visionの動画が正しく表示されません。
お使いのディスプレイとGPUがHDRおよびDolby Visionに対応しているか確認してください。AKR Rewindの設定で、該当するオプションを有効にし、OSが最新の状態になっていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、これらのオプションを一度無効にしてから再度有効にしてみてください。 最後に、お使いのハードウェアに固有の解決策については、フォーラムやテクニカルサポートをご確認ください。
⚠️ 組み込みエディタが動作しない、またはクラッシュする。
お使いのシステムに、Windowsの最新アップデートとGPUドライバーがインストールされていることを確認してください。エディタを使用する前に、リソースを大量に消費する他のアプリケーションを閉じてください。それでも問題が解決しない場合は、AKR Rewindを再インストールするか、設定をデフォルトに戻してみてください。 また、クリップをエクスポートして、外部の編集ソフトで編集することも可能です。
⚠️ 動画ファイルは指定されたフォルダに保存されていません。
AKR Rewindの設定で、出力フォルダが正しく設定されているか確認してください。そのフォルダへの書き込みに必要な権限を持っていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、別の場所を選択するか、新しいフォルダを作成してみてください。 最後に、ハードディスクに十分な空き容量があるか確認してください。